前言：
當越來越多的組織和團隊通過將信息技術(shù)和運維技術(shù)相結(jié)合來推動其數(shù)字業(yè)務的創(chuàng)新的時候，作為基礎(chǔ)設(shè)施和運維團隊的領(lǐng)導者，應更加關(guān)注以下10個關(guān)鍵技術(shù)趨勢來支持這些創(chuàng)新。
本文將從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和組織這三個層面來介紹這10大影響基礎(chǔ)設(shè)施和運維的關(guān)鍵技術(shù)。這類趨勢與社會和商業(yè)密切相關(guān)，并將直接影響IT在未來五年內(nèi)如何為業(yè)務提供服務的能力。IT領(lǐng)導者必須了解這些趨勢以及IT運維的層級效應。
戰(zhàn)略層面
趨勢1：逐漸取消數(shù)據(jù)中心
Gartner預計，到2020年基礎(chǔ)設(shè)施即服務（IaaS）和平臺即服務（PaaS）云提供商銷售的計算能力將比銷售并部署到企業(yè)數(shù)據(jù)中心的計算能力還要多。雖然大多數(shù)企業(yè)（規(guī)模非常小的除外）將繼續(xù)擁有內(nèi)部（或托管）數(shù)據(jù)中心，然而，隨著大多數(shù)計算能力轉(zhuǎn)移到IaaS供應商，企業(yè)和供應商都需要著重于管理和利用本地和非本地混合部署，云端和非云端混合架構(gòu)。
趨勢2：架構(gòu)互聯(lián)
架構(gòu)互聯(lián)承諾能夠建立滿足軟件定義、動態(tài)和分布式要求的數(shù)據(jù)中心。為能夠通過一個API接口擁有實時監(jiān)控、管理和分配工作負載，或快速提供局域網(wǎng)（LAN）和廣域網(wǎng)（WAN）的服務能力提供了可能性。
趨勢3：容器、微服務和應用程序流
容器（例如Docker）和微服務是推動云計算發(fā)展的新型應用平臺。容器提供了一種實現(xiàn)每個過程隔離的便捷方式，非常適合用來開發(fā)微服務。其中應用程序被構(gòu)建為一組小型服務，作為單獨的進程運行，并通過輕量級網(wǎng)絡的機制進行通信。微服務可以獨立部署和管理，一旦實現(xiàn)，可以在容器內(nèi)部運行，這使得微服務與底層操作系統(tǒng)（OS）幾乎沒有直接的相互影響。
戰(zhàn)術(shù)層面
趨勢4：業(yè)務驅(qū)動的IT
Gartner最近的調(diào)查顯示，高達29％的IT支出來自業(yè)務部門而非傳統(tǒng)IT部門，并且在未來幾年內(nèi)這個比例還將會增加。一般來說，這種業(yè)務驅(qū)動的IT是擺脫傳統(tǒng)慢節(jié)奏IT流程的一種手段。現(xiàn)在，業(yè)務驅(qū)動的IT旨在為技術(shù)熟練的商業(yè)人士提供一種盡可能輕松地進入或適應新市場的同時而又可以快速實施新想法的手段。
如今，精明的IT領(lǐng)導者認識到了業(yè)務驅(qū)動的IT對企業(yè)的真正價值，IT的作用應該是與關(guān)鍵的業(yè)務利益相關(guān)者建立聯(lián)系，從而使核心IT意識到新項目，以及對整體運作造成潛在長期的影響。
趨勢5：數(shù)據(jù)中心即服務
IT領(lǐng)導者需要創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)中心即服務（DCaaS）模式，IT和數(shù)據(jù)中心的作用是以適當?shù)乃俣葟恼_的供應商以可接受的價格獲得符合需求的服務。IT成為了服務的代表而不僅僅是硬件的提供者。
IT領(lǐng)導者可以通過根據(jù)客戶的業(yè)務需求拆分應用組合的方式，啟用DCaaS。一旦拆分，就可以通過傳統(tǒng)的內(nèi)部部署方法，或根據(jù)IaaS、PaaS、SaaS來做出如何提供該服務的決定。基于這些業(yè)務需求的一些服務可能始終都在內(nèi)部，但是許多其他服務最終將向其他地方遷移，從而提高IT的靈活性，同時減少自身的物理足跡。
趨勢6：擱置容量（Stranded Capacity）
擱置容量指的是那些我們已經(jīng)購買了但是并沒有真正使用的大量存在于常見的數(shù)據(jù)中心及云計算中的資源。IT領(lǐng)導者應該知道自己不僅要關(guān)注容器的正常運行時間和可用性，還要注意容量、利用率和密度。解決這個問題就可以延長現(xiàn)有數(shù)據(jù)中心的使用壽命，并減少供應商的運維支出。
趨勢7：物聯(lián)網(wǎng)
物聯(lián)網(wǎng)將改變未來數(shù)據(jù)中心的設(shè)計和管理，并且將隨著大量設(shè)備定期不斷地把數(shù)據(jù)流傳輸?shù)绞澜绺鞯氐钠髽I(yè)、政府部門和機構(gòu)發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)應該任用一個專門負責制定物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)中心的長期戰(zhàn)略的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)師。
組織層面
趨勢8：遠程設(shè)備管理
遠程站點或辦公室這類組織的增長趨勢是集中管理遠程資產(chǎn)的需求所在。企業(yè)著重于關(guān)注微數(shù)據(jù)中心支持區(qū)域或遠程站點以及邊緣計算環(huán)境對地理位置特定計算需求（如物聯(lián)網(wǎng)）的新興角色這一點更加重要。
業(yè)務部門快速采用物聯(lián)網(wǎng)解決方案，引入了一種新型的資產(chǎn)連接傳感器。這種傳感器可能需要具有固件更新或周期性電源更換的特性，這就需要注意資產(chǎn)跟蹤和管理系統(tǒng)中新的細節(jié)和提高控制水平。
趨勢9：微型和邊緣計算環(huán)境
微型和邊緣計算的執(zhí)行需要依賴于在較近邊緣服務器進行高速響應的實時應用程序。通信延遲從原來的幾百毫秒縮短到幾毫秒。它將用戶設(shè)備上的一些密集型計算處理轉(zhuǎn)移到邊緣服務器，并使應用程序處理更少地依賴于設(shè)備的能力。
趨勢10：IT中的新角色
隨著IT技術(shù)以新的趨勢逐步發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施和運維行業(yè)將需要一些新的職位。第一個是負責監(jiān)控和管理多個云服務提供商的IT云代理商。
還需要負責了解多個物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對數(shù)據(jù)中心的潛在影響的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)師。架構(gòu)師將會與業(yè)務部門合作，使用通用協(xié)議和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，來確保閉環(huán)的物聯(lián)網(wǎng)解決方案與中心物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)兼容。
也需要一個可以將一個團隊整合的專家，負責確保和整合新的舉措（如云，邊緣計算，物聯(lián)網(wǎng)等）。
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本文標題：影響基礎(chǔ)設(shè)施和運維的10大技術(shù)趨勢
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