企業(yè)在ERP選型過(guò)程當(dāng)中，通常會(huì)把關(guān)注點(diǎn)放在軟件的功能、價(jià)格、品牌等上面，從而忽視了真正重要的因素——ERP實(shí)施顧問(wèn)。在ERP實(shí)施過(guò)程中，一個(gè)好的ERP實(shí)施顧問(wèn)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并提供經(jīng)驗(yàn)借鑒，保障ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施。下面從ERP實(shí)施顧問(wèn)的概念、作用和選擇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)明如何企業(yè)應(yīng)該如何選擇ERP實(shí)施顧問(wèn)。
什么是ERP實(shí)施顧問(wèn)？
百度給出了明確的答案：ERP實(shí)施顧問(wèn)通常是指從事ERP軟件安裝、維護(hù)、咨詢(xún)、培訓(xùn)的相關(guān)從業(yè)人員。其主要工作內(nèi)容包括以下幾方面：
1.評(píng)估企業(yè)實(shí)施ERP之前所需要調(diào)整的管理內(nèi)容
2.輔助企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的選型
3.預(yù)實(shí)施階段的任務(wù)計(jì)劃與培訓(xùn)
4.為上線實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供解決方案
5.評(píng)估ERP實(shí)施效果
ERP實(shí)施顧問(wèn)在實(shí)施過(guò)程中的作用
通常說(shuō)“三分靠軟件，七分靠實(shí)施”，ERP實(shí)施顧問(wèn)在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，就像一個(gè)樂(lè)隊(duì)的指揮，他雖然不用自己演奏，但必須能判斷出ERP實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或者失誤，并及時(shí)引導(dǎo)改正，使得項(xiàng)目順利進(jìn)行，企業(yè)少走冤路。總地來(lái)說(shuō)，主要有以下幾方面的作用：
1.幫助企業(yè)組建項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行。有經(jīng)驗(yàn)的ERP實(shí)施顧問(wèn)，能幫企業(yè)快速建立高效的ERP實(shí)施團(tuán)隊(duì)，通過(guò)指導(dǎo)如何進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施來(lái)分配相應(yīng)的任務(wù)。在ERP實(shí)施過(guò)程中，流程的梳理確認(rèn)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集校驗(yàn)都應(yīng)在ERP實(shí)施顧問(wèn)指導(dǎo)下進(jìn)行。
2.針對(duì)企業(yè)需求，提出解決方案，制定項(xiàng)目規(guī)劃。好的ERP實(shí)施顧問(wèn)，能準(zhǔn)確地分析企業(yè)實(shí)際需求，給出其它同類(lèi)型企業(yè)的流程以供參考，并分析各個(gè)不同流程的優(yōu)劣，以供企業(yè)選擇。提出的解決方案和項(xiàng)目規(guī)劃也比較務(wù)實(shí)。
3.明確目標(biāo)，并為企業(yè)提供正確的參考依據(jù)，有爭(zhēng)議時(shí)能提出可行的建議。當(dāng)有不同解決方案時(shí)，ERP實(shí)施顧問(wèn)能告訴你，按照你的方法做，可能會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題，不按照你的做，又可能出現(xiàn)什么問(wèn)題，同時(shí)別的企業(yè)一般是怎么解決這類(lèi)問(wèn)題，但不指使企業(yè)如何去做，因?yàn)檎嬲煜て髽I(yè)情況的，還是員工自己。
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