全球領(lǐng)先的企業(yè)正在利用面向服務架構(gòu)(Service Oriented Architecture：SOA)來降低其遺留系統(tǒng)、創(chuàng)新應用、和信息技術(shù)環(huán)境的復雜性。SOA可以幫助企業(yè)帶來新的動力和在現(xiàn)有的系統(tǒng)上創(chuàng)造新的價值，SOA促進模塊化業(yè)務服務的開發(fā)，而且這些服務可以輕松地被整合和重用，創(chuàng)建一個真正敏捷、靈活和具有強適應性的信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)。
SOA是一種企業(yè)架構(gòu)(EntERPrise Architecture：EA)，因此它是從企業(yè)的需求開始的。但SOA和其它企業(yè)架構(gòu)方法的不同之處在于SOA提供的業(yè)務敏捷性。業(yè)務敏捷性是指企業(yè)對變更快速和有效地進行響應，并且利用變更來得到競爭優(yōu)勢的能力。對架構(gòu)設(shè)計師來說，創(chuàng)建一個業(yè)務敏捷的架構(gòu)意味著創(chuàng)建一個信息技術(shù)(IT)架構(gòu)，以滿足當前和未知的業(yè)務需求及不斷的變更。
在抽象層次上，服務位于業(yè)務和技術(shù)中間。面向服務的架構(gòu)設(shè)計師一方面必須理解在業(yè)務需求和可以提供的服務之間的動態(tài)關(guān)系，另一方面，同樣要理解服務與提供這些服務的底層技術(shù)之間的關(guān)系。從硬件系統(tǒng)而上的整個架構(gòu)都必須滿足業(yè)務敏捷的需求，因為，在SOA中任何的瓶頸都會影響到整個IT環(huán)境的靈活性。IT環(huán)境唯一不變的就是變化，因此面向服務架構(gòu)設(shè)計師的工作永遠不會結(jié)束。
SOA可以使服務的注冊、發(fā)布、申請和重用變得簡單，從而提高開發(fā)效率，同時降低了成本。其主要益處為：
一 縮短開發(fā)時間和降低成本：重用SOA服務并快速地將其組合為新的粗粒度服務
二 降低維護成本：可重用服務降低了IT服務的數(shù)量和復雜性
三 提高服務質(zhì)量：SOA提升了服務的可重用性，通過不同服務使用者的多個測試周期創(chuàng)建高質(zhì)量的服務
四 降低整合成本：標準化的服務通過協(xié)同工作，使分散的服務能夠快速、輕松地連接起來
五 降低風險：集中注冊的可重用服務簡化了公司治理和IT治理，并提供了更強的控制，降低不合規(guī)行為的總體風險
SOA的敏捷性和靈活性將給企業(yè)帶來巨大的好處。例如某組織將其IT架構(gòu)抽象出來，將其功能以粗粒度的服務形式表示出來，每種服務都清晰地表示其業(yè)務價值。那么這些服務的顧客(可能在公司內(nèi)部，也可能是公司的某個業(yè)務伙伴)就可以得到這些服務，而不必考慮其后臺實現(xiàn)的具體技術(shù)。如果顧客能夠發(fā)現(xiàn)并綁定可用的服務，透過服務注冊層的關(guān)注分離，這些服務背后的IT系統(tǒng)能夠提供更大的靈活性。
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