在信息化建設中,過去常說“一把手工程”,似乎新技術、新系統(tǒng)的應用首先要說服企業(yè)的一把手,當新技術所帶來的影響日益廣泛,這種情況似乎已經(jīng)悄然發(fā)生了改變。在用友公司攜手《經(jīng)濟學人》雜志發(fā)布的《中國公司與變革性IT——正在進行中的革命》調(diào)研報告中顯示,在談及云計算、大數(shù)據(jù)或移動應用時,超過80%的中國企業(yè)的一把手認為,他所在的公司已經(jīng)從這些新技術的應用中獲益。
與員工相比,企業(yè)高管對于新技術持有更加樂觀的態(tài)度,因為報告顯示,僅有超過70%的員工和部門主管與一把手持同樣觀點。這一觀點也印證了IBM公司的調(diào)研結果,最新的IBM全球CEO調(diào)研顯示,技術經(jīng)濟因素尤其是互聯(lián)經(jīng)濟在企業(yè)的領導者眼中,已經(jīng)取代市場、勞動力成為影響企業(yè)發(fā)展最重要的外部因素。
《經(jīng)濟學人》的報告還表明,約有72%的企業(yè)一把手認為,他所在的企業(yè)是新技術的早期采納者,而三分之二認為,IT已對其業(yè)務模式產(chǎn)生了重要的影響,而對于較低層的管理者,他們相應的調(diào)查結果分別為53%與43%。對此,報告認為,對某些公司來說,可能是因為企業(yè)一把手向員工傳遞的新IT戰(zhàn)略及采納的信息不充分;還有可能是因為員工發(fā)現(xiàn),對于一線員工而言,新IT的益處不如高管所預期的那樣明顯。
不管怎樣,作為企業(yè)的CIO,必須要加快腳步,思考并利用新技術創(chuàng)新企業(yè)信息化模式,這是CIO的責任,也是機會。
在談及這一話題時,用友軟件股份有限公司高級副總裁鄭雨林給CIO提了三個建議:首先,思考重新架構企業(yè)的計算平臺;其次,思考重構應用模式和協(xié)作方式;第三,思考的是通過信息化模式創(chuàng)新,幫助重構企業(yè)的管理模式、運營模式、甚至是商業(yè)模式。
鄭雨林認為,未來,企業(yè)計算平臺要實現(xiàn)三個重要支撐:第一是信息化;第二是電子商務;第三是移動化和社會化。所有行業(yè)都需要用互聯(lián)網(wǎng)的模式來考慮企業(yè)的管理和生意,并通過信息化、電子商務、移動化、社會化來完成。
而在重構應用模式和協(xié)作方式上,鄭雨林以企業(yè)信息化的個性化開發(fā)問題為例表示,企業(yè)除了直接找信息化服務供應商外,也可以采用建構一個社區(qū)平臺和開發(fā)者社區(qū),利用企業(yè)外部的社會化力量來完成企業(yè)個性化應用開發(fā)的“眾包”,來支撐企業(yè)信息化發(fā)展的模式。
作為中國本土最重要的信息技術服務廠商,用友公司為了更好地幫助中國企業(yè)適應新技術所帶來的變化,以及幫助企業(yè)CIO更好地借助新技術創(chuàng)新企業(yè)信息化模式,今年年初,用友公司發(fā)布了“平臺化發(fā)展 產(chǎn)業(yè)鏈共贏”的2013/新三年業(yè)務策略。
在平臺化發(fā)展方面,用友公司著重在大中企業(yè)云平臺、中型企業(yè)云服務和小微企業(yè)云服務等方面加大投入,并圍繞UAP、NC6、U8+等進行了持續(xù)創(chuàng)新,以滿足各類企業(yè)在集團管控、電子商務、移動應用方面的信息化需求,幫助企業(yè)重新架構計算平臺。
在產(chǎn)業(yè)鏈共贏方面,用友公司開始通過模式轉變、產(chǎn)業(yè)鏈體系升級、促進經(jīng)營結構改變吸引和發(fā)展更多的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴,共同為客戶創(chuàng)造價值。
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