紐約麥肯錫公司合伙人Sastry Chilukuri做了一個針對技術(shù)人員的調(diào)查：請他們列出在個人生活和職業(yè)生涯中分別使用的最重要的五個IT工具。結(jié)果，他們在個人生活中會依賴Skype那樣的IT工具。但在他們的職業(yè)生涯中呢？他說，“依然還是Excel，PowERPoint”那些職場中的經(jīng)典程序們。
在美國馬薩諸塞州技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)委員會（ MassTLC ）主辦的題為“下一代大數(shù)據(jù)”的研討會，Chilukuri上分享了上面這個故事。座談中，小組成員們沒有驚訝于調(diào)查對象們還依戀于跟過去一樣的舊辦公應(yīng)用程序。而馬薩諸塞州切姆斯福德的數(shù)據(jù)可視化軟件提供商DATAWATCH公司副總裁Jon Pilkington，表示，甚至想要得到大型COGNOS或者SAP安裝啟用的統(tǒng)一視圖都是一場戰(zhàn)斗，更不用說整個企業(yè)的了。那最經(jīng)常被使用的解決方案？你猜。“還是是Excel！”。
但企業(yè)與Excel的“戀情”不可能永遠持續(xù)下去。隨著系統(tǒng)的成長和數(shù)據(jù)存儲的多樣化以及企業(yè)數(shù)據(jù)策略變得更加成熟，企業(yè)將需要更好的，更復(fù)雜的方式來整合數(shù)據(jù)，Pilkington如是說。特別是如果他們希望能取得大數(shù)據(jù)分析的勝利。
年輕的公司已被證明比那些早年成立的企業(yè)更擅長結(jié)合不同的數(shù)據(jù)流，小組成員，馬薩諸塞州沃爾瑟姆的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)業(yè)公司Paradigm4公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Marilyn Matz認(rèn)為，這并不僅僅是因為他們避開了轉(zhuǎn)換遺留系統(tǒng)至大數(shù)據(jù)經(jīng)濟的麻煩，同時他們也不會受到傳統(tǒng)商業(yè)智能和分析方法的影響。
為什么人才會短缺？
隨著企業(yè)進入分析時代，統(tǒng)計就顯得至關(guān)重要了，Chilukuri說，“但人才卻總是不足，要追根溯源的話，高中教育缺乏統(tǒng)計課程學(xué)生最多也就修一兩門相關(guān)課程（盡管已經(jīng)開始有進步了），但是要想真正理解相關(guān)性的真正含義，這還遠遠不夠。培訓(xùn)將有助于彌補這一差距。”
業(yè)務(wù)正更深層次的與大數(shù)據(jù)和高級分析相結(jié)合，統(tǒng)計卻并不能解決所有的人才問題， Chilukuri補充道。他們必然將需要數(shù)據(jù)科學(xué)家，但也同樣急需“數(shù)據(jù)翻譯”。他們是能夠橫跨IT，分析和業(yè)務(wù)的實踐者，想要 “創(chuàng)造商業(yè)價值，他們還有漫漫長路要走。”
數(shù)據(jù)特許權(quán)使用費？
數(shù)據(jù)的價格是多少？“每個人都有他們愿意放棄和不愿意放棄的數(shù)據(jù)”，小組成員，馬薩諸塞州韋克菲爾德的營銷公司Epsilon高級產(chǎn)品副總裁Bob Zurek說。所以，當(dāng)人們能主理自己的數(shù)據(jù)，并有能力向想要分享的人分享他們的數(shù)據(jù)時，會發(fā)生什么？有商家愿意為這方面的信息付錢嗎 – 不是用會員卡折扣或優(yōu)惠券的方式，而是更類似于特許權(quán)使用費那樣的經(jīng)濟賠償？“我們已經(jīng)在企業(yè)家團體內(nèi)聽到了這樣的談?wù)?rdquo;， Zurek說。
開拓創(chuàng)新
下面是首席信息官們面對的一個挑戰(zhàn)：設(shè)法簡化交流想法的過程。這是Epsilon星火計劃背后的考慮。在Epsilon，一個想法可能很容易就碰了壁或消失在傳遞過程中，“因為每個人都很忙”， Zurek說。 “因此，我們退后一步，說我們需要為此建立渠道和流程。”通過星火計劃，Epsilon的員工正式遞交上的想法都會隨之被考察是否有注資必要。 Zurek希望該計劃最終能被擴大化。“我想向我們所有的客戶開放這個項目”，他說。
突破大數(shù)據(jù)的迷霧
大數(shù)據(jù)技術(shù)市場現(xiàn)在已經(jīng)飽和，這使得首席信息官們想要找出真正的需求，確定投資方向變得越來越困難。而且，“供應(yīng)商不會解釋工具能做什么不能做什么”，Paradigm4的Matz說。為了不受各種噪音的影響， 首席信息官們應(yīng)該“關(guān)注已有案例”，她說。
測量數(shù)據(jù)的溫度
DATAWATCH的Pilkington看到越來越多的“對數(shù)據(jù)或冷或熱的用途。”最熱的數(shù)據(jù)包括實時或性能監(jiān)控分析，他說內(nèi)存技術(shù)在此發(fā)揮了很大的作用。 “暖”數(shù)據(jù)則被擱置在關(guān)系數(shù)據(jù)存儲中。那“冷”數(shù)據(jù)呢？“企業(yè)都在使用Hadoop來歸檔和存儲大量的數(shù)據(jù)集，”他說，從而使得企業(yè)可以調(diào)用多年歷史數(shù)據(jù)來觀察如行為隨時間變化之類的東西。
眾包再眾包？
眾包評論平臺Yelp公司，最近宣布了其針對最新的學(xué)生的Yelp數(shù)據(jù)集挑戰(zhàn)題目。該公司開放了大鳳凰城地區(qū)包括來自超過70,000的用戶超過30萬條評論的數(shù)據(jù)。拿出“精辟，獨特和引人注目的”數(shù)據(jù)模型的學(xué)生，可以贏得5000美元的獎金——如研究被發(fā)表，則獎金更多。
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本文標(biāo)題：企業(yè)數(shù)據(jù)分析工具亟需革新
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