企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、銷售終端(POS)、市場調查、供應商、客戶、網(wǎng)絡、政府部門等都在不斷地往我們的桌面上添加信息，實際上平均每18個月信息量就翻一番，但是能分析的數(shù)據(jù)究竟有多少呢?有些項目專家估計目前被利用的數(shù)據(jù)只有5％～10％，并且我們能分析的數(shù)據(jù)僅限于數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。那么怎樣才能把大量的數(shù)據(jù)轉換成可靠的、商用的信息以增加利潤和市場份額，這已成為企業(yè)和IT界關注的問題。
2007年，市場研究機構IDC對市場領先企業(yè)和普通企業(yè)在使用BI技術以支持決策制定方面的差距做了量化。有66％的市場領先企業(yè)將其管理層對BI投資需求的理解評為優(yōu)秀，而普通企業(yè)的這一比例僅為15％。領先企業(yè)更傾向于在運營第一線使用BI技術，并將其推廣到客戶和供應商。由此看出，優(yōu)秀企業(yè)意識到商業(yè)智能應用于商業(yè)活動中的積極作用，也就是技術服務于企業(yè)決策，并愈加拉大與普通企業(yè)的距離。
商業(yè)智能是隨著Internet的高速發(fā)展和企業(yè)信息化的不斷深入而產(chǎn)生的。BI使得企業(yè)的決策者能夠對企業(yè)信息進行有效、合理地分析和處理，為生產(chǎn)決策提供可靠的依據(jù)。很多人以為BI是新興的技術和理念，應用也剛剛開始。然而事實并非如此，BI早已在潛移默化中滲透到了企業(yè)的應用中去，像金蝶和用友的財務軟件很早就加入了智能分析的功能，只不過沒有將其單獨區(qū)分開來。當然BI的功能決不僅僅是財務智能分析，企業(yè)中的各項業(yè)務都可以通過BI系統(tǒng)進行分析。
近年來，商業(yè)智能技術日趨成熟，越來越多的企業(yè)決策者意識到需要商業(yè)智能來保持和提升企業(yè)競爭力。在美國，500強企業(yè)里面已經(jīng)有90％以上的企業(yè)利用企業(yè)管理和商業(yè)智能軟件幫助管理者做出決策。國外己經(jīng)有很多成功實施商業(yè)智能的案例。我國的商業(yè)智能研究和發(fā)展尚處于導入期，商業(yè)智能應用的程度和實際效果都與國外企業(yè)有很大差距。近年來，國內外商業(yè)智能供應商和高等院校都開展了廣泛的商業(yè)智能的基礎研究和應用研究。
在2006年中國數(shù)據(jù)管理技術應用年會上，賽迪顧問發(fā)布了(2005-2006中國數(shù)據(jù)管理技術應用軟件市場研究年度報告》，該報告顯示，商業(yè)智能作為整體數(shù)據(jù)管理技術應用軟件市場中發(fā)展最快的一個領域，其在中國市場銷售額的增長率己超過50％。然而，在這一組高速的發(fā)展數(shù)字背后，賽迪顧問的分析師卻發(fā)現(xiàn)，中外企業(yè)在商業(yè)智能軟件的實施和應用水平上已經(jīng)具有了相當大的差距，目前在中國，由于尚未形成一套統(tǒng)一且能夠與國際接軌的評判標準，使企業(yè)幾乎很難去評估商業(yè)智能項目的成敗。從表面現(xiàn)象來看，這主要是由于中國企業(yè)的需求層次不高所導致的，但如果再往更深層次去探討，那么可以看到，管理模式的差異才是導致中外差距的最根本原因。
當前商業(yè)智能的研究熱點和技術走勢如下：研究熱點：(1)集成的商業(yè)智能體系研究；(2)商業(yè)智能的預測功能；(3)商業(yè)智能網(wǎng)絡的研究；(4)決策支持工具的研究；(5)企業(yè)建模方法研究；(6)信息的收集與獲取研究。
技術走勢：據(jù)ChinaBI觀察，技術走勢主要有3個方向：企業(yè)級BI(EntERPrise BI)、操作型BI(Opermional BI)、數(shù)據(jù)挖掘、主數(shù)據(jù)管理(Master Data Management)。
隨著商業(yè)智能需求日益擴大，各技術開發(fā)商競爭越演越烈，2007年，ORACLE以33億美元收購Hyperion Solutions，SAP以68億美元收購Business Objects，IBM以50億美元收購Cognos。一系列的并購改變了市場格局，今后的BI軟件市場將由IBM、Oracle、SAP、Microsoft統(tǒng)治，除此之外SAS、Informatica、Microstrategy等專業(yè)BI廠商對BI發(fā)展的引領作用將越來越明顯。目前國內BI廠商占據(jù)中國BI市場分額的36％，其中國內BI許可證的銷售金額只占全部BI許可證的6％。
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